IT-Аутсорсинг

В современном информационном обществе человеческие ресурсы, их знания и квалификация являются важным фактором функционирования организации.
Специалисты «ГИТ» придерживаются политики ценности кадров, поэтому, помимо продажи программных продуктов и аппаратных средств, предоставляет своим Заказчикам услуги технической поддержки и обучения сотрудников организации, выстраивая таким образом комплексный подход к обслуживанию всей инфраструктуры Заказчика.
Специалисты холдинга предоставляют своим Заказчикам бесплатный пакет базовой техподдержки при приобретении ПО и оборудования. Помимо этого, осуществляется поддержка внедренных аппаратных комплексов.

Перечень услуг

Техническая поддержка пользователей по всем вопросам работы со средствами вычислительной техники.

Проактивный мониторинг информационных систем для обеспечения непрерывности бизнеса клиентов.

Телефонные и видео консультации клиентов по техническим вопросам функционирования средств ИТ.

Преимущства от использования услуг ИТ-аутсорсинга

1  Осуществление поддержки всей ИТ-инфраструктуры одной организацией.

2 Уменьшение стоимости обслуживания ИТ-инфраструктуры.

3 Обеспечение бесперебойной работы всех ИТ-систем.

4 Минимизация времени простоев систем из-за технических неполадок.

5 Оперативное устранение возникающих критических сбоев.

6 Снижение риска возникновения неисправностей.

7 Повышение производительности информационных систем Заказчика.